Roaming

Quando fores ao estrangeiro, podes manter o teu número activo usando o Roaming Internacional da Vodacom.

Tens também disponíveis 5 ofertas de Roaming em dois tipos de cobertura, nomeadamente: Vodacom Roaming África RoamingClica aqui para saber mais.

A Vodacom apresenta um tarifário fixo e simplificado para todos os países e todas as operadoras.

Tarifário:

Grupo de Redes

Chamadas Locais

Chamadas para Moçambique

Chamadas internacionais

Chamadas Recebidas

SMS

GPRS

África Roaming I (Vodacom Africa do Sul)

25

25

25

10

7

25

 África Roaming II

 25

 25

25 

25 

 7

25 

Grupo I

45

60

175

25

15

150

Grupo II

45

100

130

35

15

60

Grupo III

48

200

200

45

20

600

Grupo IV

48

390

390

45

20

600

Preços em Meticais, IVA incl.

Países e Redes por Grupo:

Sigla

Nome do Grupo e países/redes

 África Roaming I

 Vodacom Africa do Sul

África Roaming II

Vodacom: RD Congo, África do Sul, Tanzânia; Vodafone Gana; Safaricom Kenya, Telekom Network Malawi, Airtel( Malawi, Seychelles, Zambia, Madagascar), Emtel Mauritius, Telecel Zimbábwe, Swazi MTN, MTN Botsuana (Mascom).

Grupo 1

Angola (Movicel, Unitel); Benin ( Etisalat); Brasil (Tim, Oi); Botswana (Bemobile, Orange); Congo RDC (Airtel); Cabo Verde (CVmóvel, Unitel T+); Reunion (Societe Reunionnaise de Radiotelephone, Orange); Gana (Glo mobile, Tigo, Airtel); Guinea Bissau (Mtn), Kenya (Airtel, Orange); Liberia (Novafone, Lonestar); Lesotho (Econel), Mauritius (Celplus); Malawi (TNM); Namibia (MTC, Tn mobile); Niger (Airtel, Etisalat); Nigeria (Etisalat, Airtel, Glo mobile, Mtn), Ruanda (Smart, MTN, Tigo); Senegal (Sonatel, Sentel); Seycheles (Airtel Seychelles Ltd, Cable & Wireless); Chade (Airtel Milicom), Tanzania (Airtel, Tigo, Smart, Zantel); Uganda(Airtel, Mtn, Africell, Warid); Africa do Sul (Cell C, MTN, 8ta); Zâmbia (Zamtel); Zimbábwe (Econet).

Grupo 2

Vodafone: ( Albânia, Alemanha, Austrália, Catar, Chipre, Egipto, Espanha, Grécia, Hungria, Índia, Irlanda, Itália, Malta, Países Baixos,
Nova Zelândia, Portugal, República Checa; Reino Unido, Roménia, Turquia,Emiratos Árabes Unidos (du); Chipre ( Primetel, MTN); República Checa (T-MOBILE); Alemanha (T-MOBILE); França; Irão (Tamin Telecom); Israel (Orange, Cellcom, Golan Telecom, Pelephone Communications); Jordânia; Coreia do Sul (KT 3G 2100); Filipinas (Smart); Catar (Ooredoo); Rússia (Beeline); Arábia Saudita  (STC); Suécia (Telenor); EUA (AT&T)

Grupo 3 e 
Grupo 4

Consulte os restantes destinos aqui

Como posso activar o meu serviço de roaming?

Para Clientes Pré-Pagos:

Roaming é já disponibilizado em teu SIM na compra de um cartão.

Informação útil

Antes de viajar :

a) Verifica se a tecnologia da rede e compatível com o teu telefone

Verifica, antes de viajar se o teu telefone é compatível com a frequência e tecnologia da rede visitada. As bandas de frequência das redes podem ser:

  • GSM-2G 900 MHz , 1800 Mhz 
  • US 2G mobile 800 MHz e 1900 MHz , 
  • GSM 3G/ UMTS com 2100 MHz,  
  • 4G ou LTE.   

Os dispositivos “multi-mode” suportam varias tecnologias como CDMA, TDMA ou iDEN dependendo do modelo.

b) Verifica se a Vodacom tem um acordo de roaming no país que vai visitar e quais são os serviços que a Vodacom oferece nas respectivas redes

c) Verifica se desbloqueou a opção roaming  e/ou roaming de dados no teu dispositivo.

Consulta a Linha do Cliente estando em roaming: liga grátis para o +258 84 111 0000 ou envia e-mail CCSupervisors@vm.co.mz

Como controlar os custos de roaming em geral:

  • Se estiveres num país onde a Vodacom tem acordos como o África Roaming ou do grupo Vodafone escolhe manualmente a rede preferida
  • Nas redes do grupo do África Roaming e Vodafone que têm ofertas disponíveis usa as mesmas para poupar ainda mais.
  • A mensagem de boas vindas permite calcular os teus custos, usa aplicativos do telemóvel para calcular os teu consumo de minutos, SMS e Megabytes

Como controlar o uso de dados:

Vodacom oferece as seguintes dicas para manter o teu consumo de dados previsível:

- Evita fazer upload e download de música, fotos, e filmes

- Desliga o teu facebook e outros aplicativos que não precisar

- Activa a opção Roaming de dados "OFF" e somente liga nos momentos que  precisar

- Usa Wi-Fi em vez de 3G / GPRS / EDGE

- Liga a opção Obter Novos Dados "OFF"

- Faz o reset do rastreador de uso para 0 até 10 MB  para controlar o seu uso em tempo real.

Consulta de Cobertura e Tarifários

Consulta mais abaixo os tarifários do serviço de Roaming para os números Pré-pagos da Vodacom.